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好服务全程无忧,来保利的精致服务是这样炼成的!
2019-08-15 15:33:53
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来保利

打造一个好的品牌需要考虑三个环节:一是品牌概念,二是产品差异,三是客户对品牌或产品的反应。其中品牌概念是指客户在长期的经历与经验中对与该品牌相关的所见、所知、所想,品牌概念的好坏由产品的自身特点和服务水平决定。


好产品是精致服务的前提


来保利是亚洲较大的PE-Xc⁺管品牌,它原材料纯净卫生,通过了美国安全基金会NSF认证和德国W270测试认证,由于采用物理交联生产,来保利PE-Xc⁺管没有添加交联剂和催化剂,不带任何有害物质,是卫生等级很高的供水管道。


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(NSF认证)


在欧美发达国家,pe-xc⁺管技术主要用于纯净水体输送工程系统。来保利的PE-Xc⁺管外表有银黑色的涂层,这种涂层抗紫外线、抗老化、阻氧抗菌,可以有效预防管道内部滋生细菌与藻类,自洁功能与灭杀细菌功能较好。


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由来保利PE-Xc⁺管做成的供水系统叫做来保利家庭分路供水系统。整个供水系统采用分水器将总水管水分流,配合弯头将水分到各个用水点,各用水点管路互不干扰,分水器与各用水终端之间一管直达,每个出水口均水压均衡,出水稳定,且水流量大。


好服务是精致服务的精髓


好产品并不能完全赢得客户的“心”,服务在客户对品牌认可中也占据了“半边天”。来保利开发的“来管家”系统为客户的管道售后权益提供了坚实的保障,向所有客户承诺产品质量质保、管件质量质保。


来管家系统主要用于记录业主装修管道的管路走向,避免二次装修破坏管路。管路走向照片上传至来管家系统以后,业主可随时随地凭所登记手机号查看自家管路走向,对于二次装修或者改造管路非常方便。

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前几日,全省普降暴雨到大暴雨,局部特大暴雨。就在这样的天气里,来保利管道技术部工程师刘波与许伟依然坚守岗位,分别出差至浙江嘉兴和江苏沭阳。为客户提供完美服务,不论风雨,是来保利一直追求的。


↓↓施工工地实拍


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    产品好只能得到客户80%的认可,剩下的20%则是服务。来保利管道一管到底、承诺永不漏水是其他管道无以匹敌的优势,产品质量质保、管件质量质保则是来保利对用户的服务承诺。好产品、好服务才能赢得客户,漫长的未来来保利也依然会坚持做好产品、做好服务。


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